Laatste belangrijk nieuws krekelkoerier 2013/2014
5 euro nieuwe klanten korting is per 17 november 2013 afgelopen!
Het afgelopen jaar hebben wij een paar honderd nieuwe klanten mogen verwelkomen met onze kortingsactie.
Deze actie was een combinatie van promotie en ook het vieren van ons 10 jarig bestaan.
Een half jaar na het 10 jarig verjaardag stoppen wij deze promotieactie.
U kunt natuurlijk wel gewoon bestellen..;. probeer het vandaag nog en overtuig uzelf van onze kwaliteit
De krekelkoerier gaat na 10 jaar natuurljik gewoon door! Maar helaas wordt onze onderneming stevig onder druk gezet door de overheid en PostNL. Wij zullen ons dus moeten aanpassen in service maar ook prijzen!
- De BTW verhoging van een jaar geleden hebben wij niet doorberekend aan onze klanten. Helaas moeten wij dit nu wel gaan doen. Dit zal voor u slechts 2 tot 4 cent per bakje worden, voor ons zijn al deze centen op jaar basis een te groot bedrag om op te vangen.
- Maar ook de postzegels zijn duurder geworden. 16 cent per postzegel de afgelopen 3 jaar betekent al snel 80 cent extra kosten per bestelling (5 postzegels). Berekenen wij dit door, dan komt er ook nog BTW bij en komen we alweer op 1 euro uit per bestelling uit!
- Daarnaast gaat de automatische incasso vervallen. Een Europa betekent veel haken en ogen! Incasso contracten veranderen naar europese maatstaven, maar gaan niet echt mee met de digitale tijd. Incasso wordt meer iets voor de "echte vaste producten/kosten" zoals tijdschriften, telefoonabonnementen, huur enz enz. Eigenlijk waar meer persoonlijk contact en vaste afname en controle bij komt kijken. Wij zien onze klanten niet, kunnen ze niet controleren, dus worden wij gedwongen te stoppen met incasseren per 1 januari 2014.
Wat gaat wij hier aan doen?
- Deze extra kosten van BTW verhoging en ook de verzendkosten hebben wij een jaar lang uit eigen zak betaald, helaas is dit voor ons niet mogelijk om te blijven doen! Dan wordt het voor ons niet rendabel genoeg meer om deze servicee voort te zetten! Deze ene kostendekkende Euro zullen wij vanaf eind november gaan doorberekenen. De verzendkosten stijgen dan van 4.95 naar 5,95.
- De oplossing voor het incasso probleem wordt (zoals het er nu naar uitziet) Pay-Per-Mail. Dit is een service wat via Buckaroo verloopt. De bestellingen die wij wekelijk van onze server downloaden, worden normaal gesproken ge-upload naar de bank. Deze incasseert het factuurbedrag van uw rekening. En zo hoeft u nergens naar om te kijken. Daar komt de verandering. Wij gaan het uploaden naar buckaroo en zij versturen u een Email met een Betaal link. Alles loopt dus automatisch, behalve de betaling! Deze moet u dus doen via de "betaal per mail service". Betaal via de link en de betaling wordt bij ons automatisch verwerkt. Betaalt u te laat, dan ontvangt u een herinnering. Dit verloopt geheel automatisch, zo kunt u nooit vergeten te betalen. U mist dus ook geen gestorneerde incasso meer en heeft dus altijd controle over uw betalingen.
Uw betalingen van uw (vaste) bestelling vereisen dus een extra stapje na het bestellen, maar u hoeft niet telkens een bestelling op te geven of handmatig te betalen!
Helaas zijn deze veranderen niet onze keus. Na 10 jaar worden wij gedwongen om ons aan te passen. Dit doen wij graag om onze service nog velen jaren voort te kunnen zetten!
Graag tot ziens!
De Krekelkoerier